1. Ve al calendario que aparece más abajo, busca el día y la sesión para la que quieres adquirir entradas.
2. Añade tus entradas al carrito y continúa con la reserva.
3. La web te irá pidiendo datos y guiando hasta finalizar el proceso.
4. Si tienes dudas, hemos previsto un vídeo-tutorial de cómo conseguir tus entradas.

¿Qué precio tienen las entradas? Las entradas son gratuitas, aunque se repercutirá un cargo de 2€ por cada entrada adquirida por Internet en concepto de “Gastos de Gestión Anticipada”.

¿Con qué antelación debo acudir a la zona de inicio? Si tiene entradas para las 18:30 deberá acudir a las 18:00. Si tiene entradas para las 20:30 deberá acudir a las 20:00.

¿Tengo que llevar la entrada impresa? Puede traerla impresa o en el teléfono móvil/tablet. Ambos métodos son admitidos mientras que el código QR de la entrada sea legible.

¿Qué hago si se han agotado las entradas por Internet? No habrá más opción de adquirir entradas online. Adicionalmente, se repartirán 300 entradas de manera física, cada día de representación en una jaima que habrá instalada la Plaza de la Constitución, en Buitrago del Lozoya. Se repartirán desde las 16:00h. por estricto orden de llegada, y hasta agotar aforo. Se entregarán máximo 5 entradas por persona.

¿Cuántas entradas puedo adquirir? No podrás adquirir más de cinco entradas por cada correo electrónico válido.

Somos un grupo o agencia ¿Cómo consigo las entradas? El procedimiento es el mismo para todos los visitantes, sean particulares, grupos o agencias.

He adquirido entradas para un día diferente al que al final voy a poder acudir. ¿Qué hago? No es posible cambiar o devolver las entradas adquiridas.

He adquirido entradas para la sesión de las 20:30, pero quiero ir a la de las 18:30 ¿Qué hago? No es posible cambiar la sesión de las entradas.

Quiero ir con mi mascota ¿Se puede? No está permitido el acceso al evento con mascotas o animales. Excepcionalmente, podrán acceder con perro guía aquellas personas que acrediten la necesidad de llevarlo.

¿Es aconsejable ir con niños? Los niños son con diferencia los que más disfrutan de esta representación y de su magia. Es muy importante saber de antemano, que suele hacer frío y que suelen producirse aglomeraciones en algunos puntos del recorrido.

¿Los niños necesitan entrada? Los niños de hasta 3 años (incluidos) o de menor edad no necesitan entrada, pasarán siempre acompañados de un adulto que sí la haya adquirido.

¿Puedo ir con un carrito de bebé? Sí, es posible, aunque debes tener en cuenta esto.

¿Cómo es el recorrido? El recorrido consta de 1.300 metros, que deben hacerse andando de manera continuada y sin pausas. Son los visitantes los que mientras pasean van disfrutando de las escenas que se encuentran.

¿Puedo grabar vídeo o sacar fotos durante la visita? Recomendamos que no, para no interrumpir la fila y no molestar al resto de visitantes que tendrán que detenerse. De hecho, nuestro personal de seguridad os pedirá bastante a menudo que no os detengáis, y que hagáis el recorrido despacio, pero sin pausas ¡Podéis encontrar un montón de fotos en nuestras galerías!

Soy un medio de comunicación y quiero ir a cubrir el evento ¿Cómo hago? Contacten con nosotros enviándonos un correo electrónico a la dirección: info@belenvivientebuitrago.es  solicitando un pase de prensa, indicando la fecha en la que quiere acudir, los periodistas que vendrán y la sesión. Les contestaremos lo antes posible.

¿Hay algún tipo de descuento? No, ya que las entradas son gratuitas. El importe de 2€ que se repercute por cada entrada adquirida online corresponde a los gastos de gestión anticipada.

Soy una persona con discapacidad ¿Es recomendable que acuda? Si eres una persona con movilidad reducida, te recomendamos que leas este apartado. Si no es tu caso, valora acudir teniendo en cuenta el frío, la acumulación de gente y la baja visibilidad que puede haber en algunos puntos.

¿Dónde puedo ver la Política de Entradas? Puedes consultar el documento oficial aquí.

¿Quién organiza el Belén Viviente? Consulta nuestra historia aquí.

¿Cómo se subvenciona el Belén Viviente? Consulta esta información aquí.

¿Aún tienes dudas? Escríbenos a info@belenvivientebuitrago.es y trataremos de solucionar tus dudas lo antes posible. Ten en cuenta que somos una asociación de voluntarios, por lo que tu respuesta puede demorarse.